過去十年來，成長駭客一直是商業和創業界最受歡迎的概念和術語之一。除了矽谷之外，您還會注意到各個公司在職缺入口網站上提供了許多「Growth Hacker」和「Growth Marketer」的職缺。
但成長駭客是做什麼的呢？為什麼我們總是聽說成長行銷？成長駭客和成長行銷有什麼區別？
什麼是成長駭客？
成長駭客（Growth Hacking）一詞是由矽谷企業家之一肖恩·埃利斯（Sean Ellis）在2010年創造的。常用於需要在短時間內以少量預算實現大規模成長的早期新創公司。典型的例子包括 Airbnb 和 Dropbox。成長駭客在新創公司中被廣泛使用，因為成長駭客策略的目標是在花費盡可能少的情況下獲取盡可能多的用戶。最終，許多人會稱自己為成長駭客。
但成長行銷又如何呢？成長駭客是使用創意、內容行銷、低成本策略來幫助企業獲得和留住客戶的人，這通常與數位行銷人員的工作高度重疊。因此，創造了「成長行銷人員」一詞。因此嚴格來說，成長駭客和成長行銷之間的界限是不確定的，因為兩者有很多相似之處，並且不同公司/行業的詳細工作職責有所不同。
成長駭客與傳統行銷
儘管成長駭客和傳統行銷人員可能有一些共同的策略，但它們遠非同一件事。以下是一些最顯著的差異：
數據驅動
成長駭客都是關於數據的。成長駭客根據品質數據分析、理解和利用資訊進行決策。
規劃的彈性
傳統行銷人員通常根據年度行銷計劃進行工作，變化很小。成長駭客的與眾不同之處在於分析性和創造性思考的能力。他們尋求在短時間內快速成長。如果出現的結果不如預期有效，Growth Hackers通常會立即採取行動來調整和改變計劃。
軟體精通
大多數行銷人員不懂編程，但成長駭客需要深入了解一些程式語言，例如 CSS 和 HTML。專業水平可能因不同公司的組織結構而異
成長駭客需要哪些技能？
正如我們之前提到的，成長駭客和數位行銷人員的工作職責或多或少相同，因此一些所需的技能也相似。然而，基礎的程式設計知識和資料分析能力是成長駭客的必備條件。因此，它更有可能是行銷+工程的組合。讓我們看看成長駭客需要哪些技能！
（1）數據分析與追蹤
就像我們談論數據驅動的思維方式一樣，這對於成長駭客來說至關重要，因為成長駭客是一個數據驅動的領域。 Growth Hackers常用的分析工具包括Google Analytics、Mixpanel等；找出網站流量數據，了解消費者行為，為下一步決策做準備。成長駭客還需要熟悉 Excel 或 Google Sheet 才能有效地進行資料追蹤和分析。當資料本身足夠時，對於能夠處理資料庫和 SQL 並具有某些 CRM 系統（例如 Pipedrive）經驗的 Growth Hackers 來說是一個加分點。
（2）獲取行銷
成長行銷與行銷有很大關係。取得管道可以非常廣泛，包括內容行銷、電子郵件行銷、自然社群媒體（Facebook / LinkedIn / Instagram / Twitter）、SEO & SEM、付費廣告等。和行業可能會有所不同。
（3）技術能力
傳統行銷人員和成長駭客之間最大的區別之一是技術熟練程度。大多數經驗豐富的成長駭客都擁有額外的程式設計技能，例如 CSS / HTML。它可以幫助您根據 Google Analytics 的結果更好地自行優化著陸頁。
（4）使用者介面/使用者體驗
還記得我們討論過更好地優化您的著陸頁嗎？如果成長駭客具備 UI / UX 方面的知識，則可以在進行網站優化時利用收集到的資料來改善使用者行為模式。使用者友善的網站對所有點擊率、轉換率和客戶保留率都有重大影響。如果一個人對使用者體驗有基本的了解，他們絕對可以在產品優化或建議方面提供幫助。
成長駭客需要什麼心態？
對於新創公司來說，成長駭客的職位總是不斷增加。成長駭客的核心素質是能夠適應快節奏的工作環境，做好改變的準備，隨時跳入全新的策略，就像新創公司一樣。成長駭客必須具備以下心態，才能在這個職位上生存並幫助公司在短時間內快速成長。
速度比完美更重要。
快速成長的新創企業資源和預算有限，成長駭客尋求在短時間內實現大規模成長，因此速度就是一切。例如，如果活動計畫得分為 100，則需要更多時間和資源。但新創公司並沒有這些資源的特權。重要的是不要被完美主義沖昏頭腦，如果活動得分為 80 分，那就去做吧。您以後隨時可以完善它。
永遠要有B計劃
速度 > 完美，這意味著執行過程中可能會出現一些錯誤。您需要有一個 B 計劃，如果問題容易發生，可以使用替代計劃。如果錯誤不可避免，那麼無論速度多快，仍然是浪費精力和時間。
數據驅動的思維方式
在與許多根據過去的經驗做出決策的傳統行銷人員簽訂的合約中，成長駭客必須讓數據自己說話，並將有限的資源投入到可以提升最新用戶的策略上。
保持好奇心
每天學些新東西。例如，每個人在新創公司中都沒有任何成就。沒有人知道哪種決策或策略是最有效的。成長駭客能做的就是不斷學習新技能和新工具，以幫助你從多個角度看待或解決問題。如果不起作用，請準備好拿出新的戰略、工具和戰術。想知道當今成長駭客常用的 100 種工具是什麼？點擊此處下載Growth Hackers常用的100個工具清單（註：目前為中文版，英文版即將推出）。
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