如果你在新創圈工作，或是有在關注矽谷新創圈動態的話，你一定已經看到這幾天語音社群 APP Clubhouse 宛若野火般，燃燒整個矽谷乃至歐洲、亞洲的新創圈。這款 APP 由新創公司 Alpha Exploration 推出，因為必須透過邀請碼才能加入，剛開始使用者都是擁有特定關係的人。直到 4 個月前，才在 App Store 上架。在這幾周爆紅浪潮下，每周有 2 百萬的活躍用戶，Clubhouse 到底有什麼魔力呢？
Clubhouse 到底是什麼？
如果你還不清楚 Clubhouse 究竟葫蘆裡賣什麼藥，先來簡單認識一下 。Clubhouse 的開發公司Alpha Exploration 去年 2 月於矽谷成立，創辦人 Paul Davison 先前曾有多次創業經驗，過去所開發的產品已被 Pinterest 、Google 收購。目前 Clubhouse 用戶最多來自新創圈的工作者、投資人和矽谷的企業家，許多巨星也是活躍用戶，包括歐普拉、凱文哈特、歌手 Drake 等。
Clubhouse 目前僅限定 iPhone 用戶，不過據傳正在籌備於 Android Google Play 上架。它的玩法是你必須拿到邀請碼，才能創一個帳戶。而 Clubhouse 的用戶一開始只會有兩個邀請碼，因此在創帳號時，就已經建立起「物以稀為貴」的獨特性。擁有帳號後，就可以隨意加入任一個聊天房間（Room），收聽裡面的討論。聊天房間的主題從科技趨勢、經營社群媒體到企業經營通通都有。
Clubhouse 和 Podcast 最大的差別，在 Clubhouse 互動性超高，你不只可以收聽討論，也可以舉手，聊天房間的主持若給予你發言權，你就可以直接加入討論。也就是說，你有更多機會直接與名人、企業家直接互動、討論。
「邀請制」、「菁英聚集地」讓每周活躍用戶達 2 百萬
Clubhouse 在新創圈特別紅，原因就在它的互動性高且完全即時，而且是跟重量級的企業人士和天使投資人直接互動。不像 Instagram 或 Twitter 的互動方式是按心、留言或轉發，或是參加 Youtube 直播只能靠留言互動，Clubhouse 唯一的互動方式就是說話。如果你在一個房間內被給予說話權力，那你能做的就是提問，或是分享看法，等於直接得到跟一個名人聊天、提問的機會。
此外，有限的邀請碼玩法，大大提升了稀有性。就像很多企業家、富豪的高級俱樂部，只有特定會員帶人才能進入，當你終於拿到 Clubhouse 邀請碼，才能進入房間，得到和菁英企業家或名人互動的機會，是十分尊榮的感覺。就算進入名人的聊天房間，若想發言，也得要聊天房間的主持人直接給予權限。在這種情境下拿到發言權，自然又特別不一樣，很有「雀屏中選」的感覺。
直接和名人交流、讓自己被看見 27 歲創業家用戶這麼說：
泳衣品牌 Ete 創辦人 Jessica Williamson 今年才 27 歲，已經是位成功的女企業家，除了經營自家品牌，也擔任企業教練，協助許多擁有創業夢想的女性。她一開始因為得知在 Clubhouse 有機會和企業名人交流，因此嘗試使用，結果發現 Clubhouse 真的能讓她得到許多和企業家、菁英討論、分享的機會，而且不只在 Clubhouse，她在各大社群平台上也因此快速增加粉絲。現在 Jessica Williamson 花非常多時間在經營 Clubhouse，除了有助於被看見，她也相信隨著用戶數增長，要和名人交流會變得比現在困難，因此她想趁還在早期的階段投入，獲取最大價值。
我是企業 / 品牌，我該加入嗎？
你該加入（前提是你拿到邀請碼）。Clubhouse 目前的趨勢，在於使用者在該社群平台上，要能提供有價值的想法，和大家分享。對於新創公司來說，這是與各大企業名人和其他在新創圈打滾的人交流的絕佳時機。而如果你已經是有規模的企業，這同樣是個傳遞品牌價值的渠道。公司內部高層可以在 Clubhouse 開房間聊天，和大家聊聊品牌在做的事。不過切記，Clubhouse 是讓想法碰撞火花的地方，不是讓你販售東西的平台，請把策略放在 Branding 而非銷售。
企業 / 品牌有什麼操作策略？
如果你是品牌，想要加入這場 Clubhouse 戰爭，你可以怎麼操作？以下幾個點子提供參考：
- 利用 Chatbot 提供邀請連結到其他社群平台如 Facebook，想要的人加一，很容易達到煙火式爆炸的高觸及和互動。
- 邀請跟你的品牌相關的 KOL 「開房間」，討論相關主題。例如美妝品牌可以找美妝部落客來分享保養心得、線上課程平台可以找具話題性的授課者等。
- 如果已經是有規模的企業，可以嘗試邀請公司高層甚至 CEO 在上面聊聊公司價值、個人對產業的未來展望等。挾著公司名氣，相信聊天房間很容易爆滿。
- 想要輕鬆一點，也可以聊些比較軟性的話題。例如航空業者可以和大家討論疫情結束後最想去哪玩、有什麼景點攻略，互動性會更高。
在 Clubhouse 經營帳戶有什麼訣竅？
談了未來品牌操作策略，不過 Clubhouse 上架時間短，現階段仍都是個人用戶，那有什麼經營攻略呢？以下幾點提供各位已經拿到邀請碼的人參考：
- 簡介寫清楚，且要簡短有力，讓人一眼就知道你的背景。例如CEO & Founder of XXX。這樣遇到相似背景的人，可以很快媒合。
- 多多發言！Clubhouse 就是讓你與人交流，分享價值的地方，多發表意見能讓更多人注意你。根據經驗，通常發言個兩三次就能很快獲得新追蹤者。
- 找興趣相近的人一起經營、開聊天房間，可以讓大家更快注意到你。
- 若開了聊天房間，時間在 1 小時到 1.5 小時最理想。
如果你也想加入，可以到 GMA 粉絲專頁和大家互動拿到獨家邀請！
資料來源：Forbes、Entrepreneur、Adweek